()是指根据酒店实际情况及不断发展变化的宾客需求而特别设计和布置的客房。 A、特殊客房B、女士客房C、行政楼层D、无烟客房
客房是酒店存在的基础。向宾客提供食宿是酒店的基本功能,而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。() 此题为判断题(对,错)。
大型会议筹备机构中的会务组负责( )。A. 拟写会议方案B. 会场布置C. 生活服务D. 会议接待签到
在酒店覆盖中,为保证客户感知度,天线应尽量放在大型会议室内、客房内。()
大型会议筹备组织机构包括()。 A.宣传报道组B.组织组、接待组C.会务组、秘书组D.财务组E.安全保卫组
对于重要的会议接待,会务和工作机构应当事先制定(),作为会议接待工作的依据。A、财务目标B、会议预算C、会议议程D、接待方案
根据客房数量可将酒店划分为()。A、500间客房以上为大型酒店B、200间至500间为中型酒店C、200间以下为小型酒店D、300间至600间为中型酒店
采用价格幅度报价可使酒店能够以不同的价格去销售接待条件不同的客房。
在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。
客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。
前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
专为接待大型会议而设计的会务酒店,能够提供最多2000间的客房。
各部门凡需食堂、客房接待时,要给机关服务中心提供手续有()A、填报接待申请单B、派出单位公函C、会议通知
除了直接获得收益外,酒店提供会议服务的另一重要原因是()。A、创建新产品和服务B、扩大酒店的声誉,赢得更多的业务C、促销酒店的客房D、建立会议服务标准
()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A、前厅部B、客房服务中心C、餐厅部D、洗衣场
在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
多选题关于精品酒店的表述,正确的有( )。A相对于有限服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验B相对于完全服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验C可分为时尚型、微型都市、梦境型、生活方式型等多种类型D以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相联系E以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相区别
填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
判断题客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。A对B错
判断题在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。A对B错
判断题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。A对B错
判断题采用价格幅度报价可使酒店能够以不同的价格去销售接待条件不同的客房。A对B错
单选题对于重要的会议接待,会务和工作机构应当事先制定(),作为会议接待工作的依据。A财务目标B会议预算C会议议程D接待方案
单选题()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A前厅部B客房服务中心C餐厅部D洗衣场