房地产经纪机构人员管理的基本原则包括（）。A、注重员工的再学习和再培训B、不姑息员工的违规行为C、控制好关键岗位D、高层管理者以身作则E、服务的专业化和规范化

房地产经纪机构人员管理的基本原则包括（）。

  • A、注重员工的再学习和再培训
  • B、不姑息员工的违规行为
  • C、控制好关键岗位
  • D、高层管理者以身作则
  • E、服务的专业化和规范化

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绩效管理培训对象包括主管人员和_________。 A. 普通员工B. 人力资源管理人员C. 高层管理人员D. 服务对象
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“根据工作说明书和工作规范的要求,重点培训操作技能”这项培训内容适合于() A、高层管理者B、中层管理者C、专业技术人员D、一般员工
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引导员工把个人的利益和企业的利益统一在一起的关键是:()。 A.高层战略是否合理B.督导人员怎么能够向员工来进行有效宣传C.管理人员如何以身作则D.员工素质高低
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员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（ ）。A.管理者培训 B.管理者的岗前培训C.管理者心理培训 D.管理者心理知识培训
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社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由()共同拟定。A:决策者和高层管理者B:高层和中层管理者C:中层和基层管理者D:基层管理者和一线员工
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社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由( )共同拟订。?A.决策者和高层管理者B.高层和中层管理者C.中层和基层管理者D.基层管理者和一线员工
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员工培训的要求包括（ ）。A.高层管理者的支持 B.培训机构的设置C.合格的培训师资 D.足额的培训经费E.完整的培训工作记录
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下列各项中，（ ）属于质量培训按层次和职能划分的内容。A.高层管理者培训 B.管理人员培训C.技术人员培训 D.特殊职能部门人员培训E.员工培训
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对（ ）的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。A.领导 B.管理人员和技术人员C. 一线员工 D.关键岗位的员工
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质量教育培训可分为（）的培训。 A、高层管理者B、管理人员和关键岗位的员工C、特定职能部门人员和广泛的员工D、以上各类人员和层次
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年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社会服务机构的（）。A、基层管理者及一线员工B、中低层管理者C、高层和中层管理者D、高层管理者
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在绩效管理系统的关键人员中，更多从决策和总体层面调控绩效管理系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程的是（）A、高层管理者B、人力资源管理专业人员C、一般管理者D、员工
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质量教育培训的范围包括（）。A、技术人员B、管理人员C、关键岗位员工D、组织自高层领导到一线员工的所有人员
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传统的激励方式往往只注重工资、奖金和工作条件等外在因素，双因素理论将这些归类为保健因素，并强调管理者要从员工的工作本身上想办法来激励员工，这方面的措施包括（）A、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上B、管理者首先要注意满足员工的保健因素C、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求D、管理者要注意正确地发放工资和奖金E、管理者要要注意正确运用表扬激励
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岗位再设置的工作内容丰富化包括（）。A、增强员工的工作责任感B、加强员工的技能培训C、提高员工的工作自主性，加强团队建设D、加强员工培训和反馈E、强化考核机制和增强员工成就感
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员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。A、管理者培训B、管理者的岗前培训C、管理者心理培训D、管理者心理知识培训
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质量管理的培训对象是（）。A、高层管理者B、一线员工C、质量人员D、全体员工
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内部营销的目标群体有（）。A、潜在员工B、高层管理者C、中层管理人员和主管D、联系员工E、支持员工
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管理顾问的培训方法适用于（）A、中层管理者B、一线管理者C、高层管理人员D、骨干员工
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对（）的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。A、领导B、管理人员和技术人员C、一线员工D、关键岗位的员工
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房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。A、职业规范B、执业规范C、服务规范D、管理规范
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多选题下列各项中，（　　）属于质量培训按层次和职能划分的内容。A高层管理者培训B管理人员培训C技术人员培训D特殊职能部门人员培训E员工培训
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单选题对(　　)的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。A领导B管理人员和技术人员C一线员工D关键岗位的员工
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多选题房地产经纪机构人员管理的基本原则包括（）。A注重员工的再学习和再培训B不姑息员工的违规行为C控制好关键岗位D高层管理者以身作则E服务的专业化和规范化
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单选题质量教育培训的范围包括(　　)。A技术人员B管理人员C关键岗位员工D组织自高层领导到一线员工的所有人员
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多选题岗位再设置的工作内容丰富化包括（）。A增强员工的工作责任感B加强员工的技能培训C提高员工的工作自主性，加强团队建设D加强员工培训和反馈E强化考核机制和增强员工成就感
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单选题员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。A管理者培训B管理者的岗前培训C管理者心理培训D管理者心理知识培训
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