关于持续改进,下列说法正确的有( )。 A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中E.持续改进就是采取纠正预防过程。
关于持续改进,下列说法正确的有( )。
A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法
D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中
E.持续改进就是采取纠正预防过程。
A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法
D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中
E.持续改进就是采取纠正预防过程。
参考解析
解析:持续改进总体业绩成当是组织的-个永恒目标。持续改进是一种管理的理念,是 组织的价值观和行为准则,是一种持续满足顾客要求、增加效益、追求持续提高过程有 效性和效率的活动。它是组织自身生存和发展的需要。持续改进应包括:了解现状,建 立目标,寻找、实施和评价解决办法,测量、验证和分析结果,把它纳入文件等活动, 其实质也是一种PDCA的循环,从策划、策划开始,执行和检查效果,直至采取纠正和 预防措施,将它纳人改进成果加以巩固。
相关考题:
关于质量改进团队,下列说法正确的是( )。A.质量改进团队是一个常设组织B.有固定的领导C.随改进目标的不一致,质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D.组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
以下关于服务持续改进活动的叙述中,正确的是( )。A.服务持续改进活动存在明显的起止时间B.服务持续改进活动具有阶段性C.服务持续改进活动贯穿IT服务的整个生命期D.服务持续改进活动对客户的预期进行管理
关于质量改进的说法,正确的有( )。A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一B.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平C.质量改进主要通过日常的检验来保证D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平
以下关于服务持续改进的说法,错误的是()A. 服务持续改进的主要目标是,使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求,通过识别改进机会并实施改进 活动,使得 IT 服务有效支持相关的业务活动B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果,识别和改进 IT 服务的效率和有效性,在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。C. 改进活动存在明显的起止时间。D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法,贯穿于服务改进的全过程
对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间B. 服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期C. 服务持续改进活动具有阶段性D. 服务持续改进活动无需支持相关的业务活动
持续改进是指“不断提升绩效的活动”。关于持续改进不正确的解释是()。A、持续改进是指连续不断的改进活动B、持续改进不必同时发生于所有领域C、持续改进包括环境绩效的提升D、改进活动可以包括纠正措施,突破性变更、创新等
下列有关持续改进的描述,错误的是()。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
下列各组对于HSE承诺说法不正确的一组是()A、以人为本,预防为主,追求零伤害、零污染、零事故的目标B、以人为本、预防为主;全员参与、持续改进C、优化油品资源,持续改进环境管理D、实施HSE培训,培育和维护企业HSE文化
多选题关于持续改进,下列说法正确的有( )。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
单选题下列有关持续改进的描述,错误的是()。A持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B持续改进的核心是确立改进目标C组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D持续改进要通过全员参与实现
单选题下面关于物流服务持续改善的说法错误的是()。A分析评价,提出改进建议和措施B按照评估分析结果,有针对性地提出改进建议C制定详细的措施计划D不断联系笼络客户