单选题中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。A①③④B②④C②③④⑤D①②③④⑤
单选题
中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。
A
①③④
B
②④
C
②③④⑤
D
①②③④⑤
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保监会对于保护消费者的措施包括( )。①进行消费者教育，使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品②要求保险公司全面披露其经营管理信息③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷。A.①③④B.②③④C.①②③④D.①②③
面对广大农村保险消费者， 中国保险行业协会结合小额保险， 编辑发行了投保人教育手册， 以通俗易懂的保险知识问答形式开展保险消费者教育工作。以上叙述的保险教育相关工作成果分别是属于上述选项的哪一类?( )A. 加强宣传和教育B. 积极推动人身保险单通俗化C. 大力推进信息公开D. 在农村开展小额保险和农村消费者教育
2004 年 6 月中国保险行业协会编辑出版了四册《保险知识漫画宣传丛书》， 向广大消费者赠送。 该书用漫画、 图解方式讲述保险的意义、 功能、 作用、 介绍修改后《保险法》 的主要内容、 特点、 背景。以上叙述的保险教育相关工作成果分别是属于上述选项的哪一类?( )A. 加强宣传和教育B. 积极推动人身保险单通俗化C. 大力推进信息公开D. 在农村开展小额保险和农村消费者教育
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，下列说法错误的是()。A、保险公司要不断改进服务，创新服务模式，丰富服务内涵，加强服务网络建设;B、保险公司接到消费者出险报案后，不得指导其提出索赔申请;C、保险公司不得夸大保险产品收益，隐瞒合同重要内容，提供虚假产品信息;D、禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同
以下哪个文件首次提出了现代保险服务业的概念?() A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》B、《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》C、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》D、《保险公司服务评价管理办法(试行)》
为建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，保护保险消费者权益，中国银保监会开通()，作为全国保险消费者投诉维权热线，接受保险消费者的维权投诉和社会公众对保险市场违法违规行为的举报。A.12306B.12368C.12378D.12387
为保护消费者权益，大力普及保险基础知识，方便消费者结合自身实际选择合适的人身保险产品，提高消费者维权意识和自我保护能力，2008 年中国保监会下发了《人身保险产品基础知识问答手册》。两全保险具有的功能是( )。A.保障B.储蓄C.保障和储蓄D.保障、储蓄和投资
保护保险消费者权益是中国保监会新主席项俊波上任后所强调的监管首要任务。以下对保险公司进行监管以保护保险消费者权益的措施不包括( )A.要求保险公司全面披露其经营管理信息B.设置合理机制妥善处理保险公司合同双方的纠纷C.进行保险消费者教育D.监管保险产品销售的各个环节
中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括( )：①风险提示重于知识普及原则;②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则;③保险行业协会带头，保险公司参与的原则;④消费者教育与加强监管相结合的原则;⑤重点明确，同时推进的原则。A.①③④B.②④C.②③④⑤D.①②③④⑤
根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，在中国保险监督管理委员会授权范围内依法履行保险销售从业人员监管职责的具体机构是( )。A、中国保监会派出机构B、中国保监会保险中介监管部C、中国保监会人身保险监管部D、中国保监会保险消费者权益保护局
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是（）A、条款费率的市场化改革B、重视信息透明度C、预防性保护与过程性保护相结合D、强化保险公司主体责任
继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。 加强保险消费者权益保护的原因包括（）。 ①保险产品的无形性； ②保险合同的射幸性； ③保险交易双方存在信息不对称； ④保险消费者的素质不高。A、①B、①②C、①②③D、①②③④
在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？中国保险行业协会全力把网站打造成维护保险消费者权利、收集行业数据、发布保险产品和条款信息的平台。（）A、加强宣传和教育B、积极推动人身保险单通俗化C、大力推进信息公开D、在农村开展小额保险和农村消费者教育
在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？中国保险行业协会邀请中国消费者协会、消费者代表、专家学者和律师参与，广泛征求各方意见，制定通俗化人身保险示范条款。（）A、加强宣传和教育B、积极推动人身保险单通俗化C、大力推进信息公开D、在农村开展小额保险和农村消费者教育
中国保监会高度重视保险消费者教育工作，在2008年印发了《加强保险消费者教育工作方案》，方案中提出了保险消费者教育的几项工作原则，包括（）：①风险提示重于知识普及原则；②加强消费者教育与倾听消费者呼声并重原则；③保险行业协会带头，保险公司参与的原则；④消费者教育与加强监管相结合的原则；⑤重点明确，同时推进的原则。 A、①③④B、②④C、②③④⑤D、①②③④⑤
在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？2004年6月中国保险行业协会编辑出版了四册《保险知识漫画宣传丛书》，向广大消费者赠送。该书用漫画、图解方式讲述保险的意义、功能、作用、介绍修改后《保险法》的主要内容、特点、背景。（）A、加强宣传和教育B、积极推动人身保险单通俗化C、大力推进信息公开D、在农村开展小额保险和农村消费者教育
保护保险消费者权益是中国保监会新主席项俊波上任后所强调的监管首要任务。以下对保险公司进行监管以保护保险消费者权益的措施不包括（）。 A、要求保险公司全面披露其经营管理信息B、设置合理机制妥善处理保险公司合同双方的纠纷C、进行保险消费者教育D、监管保险产品销售的各个环节
在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？面对广大农村保险消费者，中国保险行业协会结合小额保险，编辑发行了投保人教育手册，以通俗易懂的保险知识问答形式开展保险消费者教育工作。（）A、加强宣传和教育B、积极推动人身保险单通俗化C、大力推进信息公开D、在农村开展小额保险和农村消费者教育
继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。下列哪些措施有助于保护消费者的权益？（）①保险合同信息公开透明；②加强保险消费者教育；③保险公司及中介公司的专业勤勉④良好的理赔机制A、①②B、①②③C、①③④D、①②③④
单选题在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？2004年6月中国保险行业协会编辑出版了四册《保险知识漫画宣传丛书》，向广大消费者赠送。该书用漫画、图解方式讲述保险的意义、功能、作用、介绍修改后《保险法》的主要内容、特点、背景。（）A加强宣传和教育B积极推动人身保险单通俗化C大力推进信息公开D在农村开展小额保险和农村消费者教育
单选题在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？中国保险行业协会邀请中国消费者协会、消费者代表、专家学者和律师参与，广泛征求各方意见，制定通俗化人身保险示范条款。（）A加强宣传和教育B积极推动人身保险单通俗化C大力推进信息公开D在农村开展小额保险和农村消费者教育
单选题根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费者提出的下列投诉，应由中国保险监督管理委员会处理的有（）。 ①因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与相应保险机构发生争议 ②因保险中介服务与相应保险机构发生争议 ③保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益 ④保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害消费者合法权益A①②③B①③C②③④D③④
单选题在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？中国保险行业协会全力把网站打造成维护保险消费者权利、收集行业数据、发布保险产品和条款信息的平台。（）A加强宣传和教育B积极推动人身保险单通俗化C大力推进信息公开D在农村开展小额保险和农村消费者教育
单选题《国务院关于加强发展现代保险服务业的若干意见》对加强保险消费者合法权益保护工作提出的要求中不包括（）。A推动完善保险消费者合法权益法律法规和规章制度B探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制C加强保险消费者教育和风险提示，提高保险消费者风险识别和产品选择能力D加大保险监管力度，监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务，严肃查处各类损害消费者合法权益的行为
单选题在中国保监会的领导下，中国保险行业协会在保险消费者教育方面开展了大量的工作，提供给行业从业人员丰富的消费者教育方面的信息和资源；从业人员可以充分利用对消费者进行二次教育，向消费者传达保险行业积极致力于保险教育的信息，提升行业声誉。中国保险行业协会在保险教育方面的工作有：加强宣传和教育、积极推动人身保险单通俗化、大力推进信息公开、在农村开展小额保险和农村消费者教育。请回答以下叙述的保险教育相关工作成果分别是属于哪一类？面对广大农村保险消费者，中国保险行业协会结合小额保险，编辑发行了投保人教育手册，以通俗易懂的保险知识问答形式开展保险消费者教育工作。（）A加强宣传和教育B积极推动人身保险单通俗化C大力推进信息公开D在农村开展小额保险和农村消费者教育
单选题保监会对于保护消费者的措施包括（）。 ①进行消费者教育，使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品 ②要求保险公司全面披露其经营管理信息 ③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者 ④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷A①③④B②③④C①②③④D①②③