多选题房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。A提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格B提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵C事先熟悉带看的路线D带齐看房所需的各种物品E预留充足时间
多选题
房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。
A
提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
B
提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
C
事先熟悉带看的路线
D
带齐看房所需的各种物品
E
预留充足时间
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解析：
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与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（ ）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
带领客户实地看房过程中的具体要求有（ ）。A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住D.不可以让客户交纳意向金E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况
房地产经纪人员在带领客户看房过程中，正确的做法是（）。A、路上保持绝对安静，给予客户一定的空间B、对于房屋优缺点都要说明C、口头告知客户其拟选定房屋的基本情况D、及时了解客户对待看房屋的看法E、进出电梯，客户先行
多选题房地产经纪人在引导客户实地看房时，应注意的事项有（）。A提前查看所看房屋交通路线，并告诉看房人最合适路线B提前10-15分钟到场C征得邻居同意D看房时时间要把握好长短E房屋优缺点都要告诉客户
多选题房地产经纪人带领客户实际看房时的操作要点有（）。A看房时间控制在10-15分钟B让买卖双方在现场直接商谈价格C时时征求业主的同意D主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E事先对房屋、交通、小区状况有细致了解