多选题医疗保险管理部门需制定宣传培训工作计划，对内部工作人员进行什么培训。（）A服务培训B政策培训C知识培训D操作培训
多选题
医疗保险管理部门需制定宣传培训工作计划，对内部工作人员进行什么培训。（）
A
服务培训
B
政策培训
C
知识培训
D
操作培训
参考解析
解析：
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关于入职培训，说法正确的是( )。A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节B:职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识C:试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求E:人职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识
员工培训工作主要环节是按以下顺序进行（）A、①对拟培训的员工素质进行评估②制定培训计划③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估B、①实施培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③制定培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估C、①制定培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估D、①制定培训计划②收集培训反馈意见并做好培训结果评估③对拟培训的员工素质进行评估④实施培训计划
多选题关于入职培训，说法正确的是（）。A入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节B职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识C试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训D职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求E入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识
多选题为了保证培训的顺利进行，刘经理在制定培训计划时应注意的问题有（ ）。A要明确培训内容，并选择适宜的培训方式B为了保证培训贴近实际，培训教师一定要从企业内部选拔C为了保证计划的可行性，必须配备专职培训教师D应当根据培训需求制定培训计划
单选题培训的具体内容主要包括三个层次，即（）。A操作培训、技能培训和技术培训B知识培训、技能培训和技术培训C知识培训、技能培训和素质培训D操作培训、技能培训和素质培训