在出、入境旅游团导游服务集体中，__________是旅游客源地组 团旅行社的代表。
国家禁止旅行社的转团、拼团行为，不论旅游者是否同意。
旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游这转团，拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游总额的（）违约金A.0.25B.0.3C.0.4D.0.5
旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A、10%B、15%C、20%D、25%
旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。
跟据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A、10％B、20％C、25％D、30％
（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。A、单项委托服务B、旅游咨询服务C、选择性旅游服务D、组合旅游服务
游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。
散拼团队指旅行社或者相关旅游机构组织的以散客形式出现的散客旅游。（）
某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于（）。A、要约B、承诺C、要约邀请D、缄默
根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A、10%B、15%C、20%D、25%
系列旅游团是指旅游客源地的旅游经营商与旅游目的地的旅行社达成协议，多次重复安排某一旅游产品。
如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点，作为导游应该（） a告知游客，做好游客思想工作 b告知旅行社方案，请求旅行社安排接待事宜 c向旅行社报告，并提出修改的方案A、abcB、acbC、cabD、cba
单选题对于（）的旅游产品，由于组团社与地接社在游客签订合同之前，已经就行程和价格作了确认，因此在旅游合同签订之后，组团社直接联络地接社发送出团计划即可。A散拼团B自组团C学生团D成人团
判断题散拼团队指旅行社或者相关旅游机构组织的以散客形式出现的散客旅游。（）A对B错
判断题旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。A对B错
单选题（）旅游产品往往一团一价一行程。A自组团B散拼C老人团D成人团
单选题（）旅游产品的旅游行程安排和价格一般相对固定。A散拼团B自组团C学生团D成人团
单选题旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A10%B15%C20%D25%
单选题某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于（）。A要约B承诺C要约邀请D缄默
判断题游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。A对B错
单选题组合旅游又被称为（ ），是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。A小包价旅游B半包价旅游C散客拼团D委托拼团
判断题国家禁止旅行社的转团、拼团行为，不论旅游者是否同意。（ ）A对B错
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
单选题（）的游客，尤其是独立组团的企事业单位游客，一般会根据自身要求，进行“改线”（在某产品基础上修改）或“拼线”（将两个或两个以上产品进行组合）。A自组团B散拼团C学生团D老人团
单选题（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。A单项委托服务B旅游咨询服务C选择性旅游服务D组合旅游服务
判断题系列旅游团是指旅游客源地的旅游经营商与旅游目的地的旅行社达成协议，多次重复安排某一旅游产品。A对B错