单选题CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）A流程设计BBPRC先进的信息技术D组织结构优化
单选题
CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）
A
流程设计
B
BPR
C
先进的信息技术
D
组织结构优化
参考解析
解析：
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以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）A、企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念B、企业再造是一次彻底的变革C、企业通过再造工程可望取得显著的进步D、企业再造主要是指重新设计业务流程
单选题以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）A实现企业目标是企业流程再造的驱动力B流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果D对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
多选题以下关于流程再造的说法正确的有（ ）。A促使企业形成按职能设置部门的管理方式B流程再造又称为企业业务流程重构C流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化D通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功E流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
多选题把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）A企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念B企业再造是一次彻底的变革C企业通过再造工程可望取得显著的进步D企业再造主要是指重新设计业务流程