单选题把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式（）A服务过程导向的管理模式B客户需求导向的管理模式C供求互动导向的管理模式D整体质量管理模式
单选题
把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式（）
A
服务过程导向的管理模式
B
客户需求导向的管理模式
C
供求互动导向的管理模式
D
整体质量管理模式
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解析：
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把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()。 A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确的是（）。A. 服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责B. 系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批C. 服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施D. 系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
下面哪句话正确（）。A、卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响B、卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量C、卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响D、卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响
依据卫生系统的性质与任务卫生服务质量管理内容有（）。A、预防保健质量、医疗质量、药品质量、医德质量B、医疗保健质量、卫生服务质量、医疗器械质量、药品质量C、预防保健质量、医疗质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量D、医疗保健质量、卫生服务质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量
布鲁姆（Blum）在1974年提出的环境健康医学模式中认为影响健康的主要因素有（）A、社会因素、生物、心理、卫生服务B、环境、生物、生活方式、卫生保健C、环境、微生物、卫生服务质量、心理D、环境、生物、行为生活方式、卫生服务E、环境、社会因素、生物、行为生活方式
把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式（）A、服务过程导向的管理模式B、客户需求导向的管理模式C、供求互动导向的管理模式D、整体质量管理模式
社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责（）A、制定本社区卫生服务质量管理规划B、组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作C、负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉D、社区卫生机构服务质量自主管理E、疾病诊断与治疗管理
单选题下列说法正确的是（ ）。A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响
单选题布鲁姆（Blum）在1974年提出的环境健康医学模式中认为影响健康的主要因素有（）A社会因素、生物、心理、卫生服务B环境、生物、生活方式、卫生保健C环境、微生物、卫生服务质量、心理D环境、生物、行为生活方式、卫生服务E环境、社会因素、生物、行为生活方式
单选题下面哪句话正确（）。A卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响B卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量C卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响D卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响
单选题依据卫生系统的性质与任务卫生服务质量管理内容有（）。A预防保健质量、医疗质量、药品质量、医德质量B医疗保健质量、卫生服务质量、医疗器械质量、药品质量C预防保健质量、医疗质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量D医疗保健质量、卫生服务质量、药品与医疗器械质量、医德医风质量
判断题我国旅游质量管理的工作目标是建成一个完善的有效的旅游服务质量保障系统。A对B错