进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的()随时都可能发生变化。A、信息评估B、购买决策C、需求确认D、信息搜寻

进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的()随时都可能发生变化。

  • A、信息评估
  • B、购买决策
  • C、需求确认
  • D、信息搜寻

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卸油时发生跑冒油,随时报告公安消防部门,封堵附近的交通道路;经理及时组织人员进行现场警戒,疏散站内人员,推出站内车辆,检查并消除附近的一切火源;制止其他车辆和人员进入加油站。此题为判断题(对,错)。

评估某加油站的抵押价值,估价对象的财产范围包括( )。  A.加油站的特色装修  B.加油站的特许经营权  C.加油站内的车辆  D.加油站的加油机

外部车辆()在加油站内长时间停放。A、禁止B、熟人的车辆可以C、站长同意后可以D、预先告知可以

加油站内防爆电器设备的维修更换可以由加油员完成吧?应该怎样做?

进入加油站加油时,可以()A、站内吸烟B、站内使用通信设备C、站内聊天

加油站内不能使用手机。

为什么不能在加油站内检修车辆?

下列有五种说法,说法全部错误的组合是() ①机动车可以不熄火加油; ②站内可以对车辆进行检修作业; ③可以直接向塑料桶加轻油; ④加油站内不允许使用明火; ⑤加油站员工可以在加油站使用手机。A、①②③④B、①②④⑤C、①②③⑤D、①②③④⑤

对于不明身份、可疑的客户,加油员工应()。A、以安全为由,劝阻对方禁止在加油站内走动B、不能谈与公司、加油站有关的事情C、报告加油站经理D、以上都对

加油站内发现顾客的方法主要是通过观察顾客本身和车辆入手,从中发现顾客潜在的需求

当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。A、处理B、解释C、争辩D、协商

加油站()为站内计量管理的第一责任人。A、站长B、计量员C、记账员D、加油员

加油站接到公司调价通知后,下面哪种做法是正确的?()A、可以暂时不调,这样能加强加油站与周边加油站的竞争力,增加收入B、油价暂时不动,考虑到周边加油站的竞争环境,应该等周边加油站调整到位后再进行调整C、必须严格按照公司规定,及时调整油品价格D、站长可根据加油站具体情况,自行决定调价时机

在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。

预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油,加油站该如何处理?()A、可以将该客户转为应收款客户,向上级报批B、可以暂借其他预收款客户的款项垫支C、向该客户说明情况后,待客户资金到位后再供应油品D、先少加一点,待资金到位后恢复正常加油

卸油时发生跑、冒油,随时报告公安消防部门,封堵附近的交通道路;经理及时组织人员进行现场警戒,疏散站内人员,推出站内车辆,检查并消除附近的一切火源;制止其他车辆和人员进入加油站。

对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。A、询问清楚对方身份B、要求其离开加油站C、礼貌地将其引导到加油站经理处D、不予理睬

()指为了提高加油站服务监督力度,在社会上聘请的加油站服务质量监督员,监督加油站日常服务和管理。A、行业监督员B、卫生监督员C、神秘顾客D、社会特约监督员

加油站日常巡检中发现问题应及时上报(),并作出书面处理建议。A、安全员B、综合管理员C、加油站经理D、上级公司

加油站内为什么不能使用移动电话?

单选题评估某加油站的抵押价值,估价对象的财产范围不应包括()。A加油站的特色装修B加油站的特许经营权C加油站内的车辆D加油站的加油机

单选题进入加油站加油时,可以()A站内吸烟B站内使用通信设备C站内聊天

单选题评估某加油站的抵押价值,估价对象的财产范围不应包括( )。(2015年试题)A加油站的特色装修B加油站的特许经营权C加油站内的车辆D加油站的加油机

单选题下列有五种说法,说法全部错误的组合是() ①机动车可以不熄火加油; ②站内可以对车辆进行检修作业; ③可以直接向塑料桶加轻油; ④加油站内不允许使用明火; ⑤加油站员工可以在加油站使用手机。A①②③④B①②④⑤C①②③⑤D①②③④⑤

问答题加油站内防爆电器设备的维修更换可以由加油员完成吧?应该怎样做?

问答题为什么不能在加油站内检修车辆?

判断题加油站内不能使用手机。A对B错